|
|||||||||||
לאחרונה רכשתי אוכף שלא תאם את המפרט באתר, ולמרות שרק אחרי שלוש רכיבות הבנתי את הטעות, דרור מצוות שופ-הרים, לקח אחריות מלאה ודאג להחליף ואף לשדרג אותי למוצר טוב יותר ללא תוספת עלות. שירות ברמה גבוהה קשר יום יומי לגבי ביצוע ההחלפה מעקב עד שביעות רצון. אין עליכם ועל דרור בפרט. תודה ענקית
אלי כ.הזמנתי מוצר במשלוח חינם, במטרה להשתמש בו תוך שבוע. המשלוח יצא למחרת, על הבוקר. עקב תקלה בחברת השליחויות האספקה התעכבה מאד - מיכל ודרור משירות הלקוחות של שופ הרים נענו מיד, הפכו עולמות ודאגו שהמשלוח יגיע אלי תוך 24 שעות.
Cobe Tקשה להוציא ממני חוות דעת על מקום מסויים . אבל הם שברו שיא בשירות הגבוהה ביותר אני לא מגזים בעולם . הזמנתי חבילה רשמתי שלא רוצה להשאיר פרטי אשראי דרך האינטרנט , הם התקשרו אליי תוך יום השארתי פרטים דרך הטלפון ולמחורת בצהריים החבילה כבר אצלי .
אדם ש.תודה אישית גדולה לצוות האתר. ביקשתי מידת חולצה גדולה ותוך מספר ימים היו כמה דגמים לרכישה. מה שרשתות גדולות לא לקחו בחשבון פה היה כל כך מהיר ויעיל. אני רוצה לשבח את הטיפול האישי המהיר והיעיל והכל דרך הרשת.תודה.
יוחאי ד.
