לאחרונה רכשתי אוכף שלא תאם את המפרט באתר, ולמרות שרק אחרי שלוש רכיבות הבנתי את הטעות, דרור מצוות שופ-הרים, לקח אחריות מלאה ודאג להחליף ואף לשדרג אותי למוצר טוב יותר ללא תוספת עלות. שירות ברמה גבוהה קשר יום יומי לגבי ביצוע ההחלפה מעקב עד שביעות רצון. אין עליכם ועל דרור בפרט. תודה ענקית
אלי כ.זה לא מובן מאליו שעונים מהר בתקשורת ברורה ועניינית דרך האתר. כל הכבוד על השירות המהיר והנעים בנקודת הרכישה
amilaviעד כה ביצעתי מספר רכישות ב"שופ הרים" וברצוני לציין את רמת השירות המעולה של החנות, תוך הקפדה על אריזה איכותית ואספקה במועד. תיאור המוצרים באתר מדויק, כך שניתן להתרשם גם בלי "למשש" את המוצר, עניין חשוב בקניה ברשת... תודה, המשיכו כך.
שי ג.עם משלוח boxit לא ציפיתי שזה יגיע תוך 24 שעות. אחלה שירות מאמין שאמשיך לרכוש בחנות עריכה: רכישה שניה: רכשתי עוד 2 מוצרים והייתי זקוק לממש אחריות עבור שקית שתייה. לדעתי היבואן היה צריך לטפל בזה אבל בסופו של דבר קיבלתי מהחנות שירות מעולה והחליפו לשקית חדשה. ממליץ להמשיך לרכוש מהם.
Ben B
