לאחרונה רכשתי אוכף שלא תאם את המפרט באתר, ולמרות שרק אחרי שלוש רכיבות הבנתי את הטעות, דרור מצוות שופ-הרים, לקח אחריות מלאה ודאג להחליף ואף לשדרג אותי למוצר טוב יותר ללא תוספת עלות. שירות ברמה גבוהה קשר יום יומי לגבי ביצוע ההחלפה מעקב עד שביעות רצון. אין עליכם ועל דרור בפרט. תודה ענקית
אלי כ.זוהי כבר הזמנתי הרביעית מהאתר, ואין מה לומר השרות המהירות והמוצרים ברמה גבוהה ביותר. בכל הזמנותיי קיבלתי באותו יום מיילים על אישור קליטת ההזמנה ועל שליחת ההזמנה! המוצר הגיע ארוז ושמור. יישר כח, תמשיכו כך
מוטי ב.טווח רחב של איכות הציוד, מחירים מאד הוגנים, האתר נח וקל למצוא בו מה שמחפשים. המוצרים מגיעים מהר מאד, הפעם הגיע כל כך מהר שאפילו עבר יום שלם ולא שמתי לב שזה מונח בשער של הקיבוץ כי לא חשבתי שזה אמור בכלל להגיע. בהזמנה זו הזמנתי פנימיות לאופניים ואחת הפנימיות דלפה אויר וחומר איטום לאחר ההתקנה. השירות באתר היה מידי ומאד אדיב. ולמרות שהיתה ביננו חוסר הסכמה לגבי הסיבה לדליפה קיבלתי זיכוי. מאד לא מובן מאליו בתרבות הקמעונאית הישראלית. רק מעודד להמשיך ברכישות בחנות הזו.
Nirעם משלוח boxit לא ציפיתי שזה יגיע תוך 24 שעות. אחלה שירות מאמין שאמשיך לרכוש בחנות עריכה: רכישה שניה: רכשתי עוד 2 מוצרים והייתי זקוק לממש אחריות עבור שקית שתייה. לדעתי היבואן היה צריך לטפל בזה אבל בסופו של דבר קיבלתי מהחנות שירות מעולה והחליפו לשקית חדשה. ממליץ להמשיך לרכוש מהם.
Ben B
