לאחרונה רכשתי אוכף שלא תאם את המפרט באתר, ולמרות שרק אחרי שלוש רכיבות הבנתי את הטעות, דרור מצוות שופ-הרים, לקח אחריות מלאה ודאג להחליף ואף לשדרג אותי למוצר טוב יותר ללא תוספת עלות. שירות ברמה גבוהה קשר יום יומי לגבי ביצוע ההחלפה מעקב עד שביעות רצון. אין עליכם ועל דרור בפרט. תודה ענקית
אלי כ.עד כה ביצעתי מספר רכישות ב"שופ הרים" וברצוני לציין את רמת השירות המעולה של החנות, תוך הקפדה על אריזה איכותית ואספקה במועד. תיאור המוצרים באתר מדויק, כך שניתן להתרשם גם בלי "למשש" את המוצר, עניין חשוב בקניה ברשת... תודה, המשיכו כך.
שי ג.הי צהרים טובים רכשתי מכם גם מכנסי רכיבה. אתמול לבשתי את אחד המכנסים פעם ראשונה. פשוט נהדר, הרגשה נהדרת עם המכנס, וכל כך נוחות על הגוף. חייבת לציין שגם בהליכה הרגשתי נוח! יישר כוח, גם השירות נהדר כולל המשלוח שהגיע מהר!
אורלי כ.סטנדרט שירות שבקושי רואים בישראל. קיבלתי טיפול רציני, מקצועי והגון ביותר.
Ariel D
