ClickCease
עמוד אישי
0 פריטים ברשימה
לתשלום

Shop Harim Logo
אוהבים אופניים.Since 2002

יצירת קשר
פתיחת תפריט נגישות האתר בחלק העליון של העמוד

    החשבון שלי

    בירור מצב הזמנה

    איסוף הזמנות

    משלוחים

    אודות שופ הרים

    הצהרת נגישות

    מדיניות הפרטיות שלנו

    מועדון החברים שופ הרים

    החלפות והחזרות

    ביטול עסקה

    תקנון השימוש באתר

    יצירת קשר

    מפת האתר

    ביטול עסקה

    לקוח רשאי לבטל עסקה, בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981 והתקנות מכוחו (במקרה של אי התאמה בין הוראות החברה להוראות החוק יגברו הוראות החוק), תוך 14 מיום קבלת המוצר כנדרש על פי החוק.
    לקוח שהינו אזרח וותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 רשאי לבטל הזמנה בתוך ארבעה חודשים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך המכיל את הפרטים המפורטים בסע' 14ג(ב) לחוק, לפי המאוחר מבניהם וזאת בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.  

    ביטול עסקה יתבצע באמצעות פתיחת פנייה בשירות הלקוחות
    בבקשת הביטול אנא השתמשו באותה כתובת מייל ואותו מספר טלפון נייד איתם ביצעתם את ההזמנה, ואנא ציינו את מספר ההזמנה אותה תרצו לבטל.

    ביטול הזמנה לפני שליחת המוצר או המוצרים ללקוח.ה (לפני יציאתם ממחסני האתר)
    במקרה וההזמנה עדיין לא יצאה למשלוח ממחסן החברה, נוכל לבטל את הזמנתכם ללא חיוב בדמי ביטול. 
    נבקש את הבנתכם שמדובר בצוות שעובד על הכנת הזמנות ולכן יכול להיות מצב שהודעה על ביטול תקרא אחרי שהמשלוח כבר יצא.
    במקרה כזה נעשה כמיטב יכולתינו לנסות בכל זאת להחזיר את המשלוח אלינו.

    ביטול הזמנה לאחר שליחת המוצר או המוצרים ללקוח.ה (לאחר יציאתם ממחסני האתר)
    במקרה וההזמנה יצאה כבר למשלוח ממחסן החברה, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם, החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק.
    אתם נדרשים לקבל את ההזמנה שכבר נמצאת בדרכה אליכם ולבצע החזרה או החלפה מסודרת 
    כל החזר כספי שיינתן על ידי האתר יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, בניכוי דמי משלוח (ככל ונגבו) ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.
    למען הסר ספק, החזר כספי יבוצע בהתאם לתשלום בפועל.

    אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. כן מתבקשים.ות הלקוחות, על מנת להימנע מגרימת נזק למוצר, להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

    לקוחות מספרים - ★★★★★ -
    החנות האמינה ביותר ברשת
    ★★★★★ Shop Harim

    ללא צל של ספק אחת החנויות האמינות ביותר ברשת. השירות היוצא מן הכלל והאמינות היוצאת דופן יצרו לכם שם בכל שביל בארץ. תודה לכם. אמשיך להיות לקוח נאמן.

    עומר ק.
    שביעות רצון מהשירות-חוות דעת
    ★★★★★ Shop Harim

    עד כה ביצעתי מספר רכישות ב"שופ הרים" וברצוני לציין את רמת השירות המעולה של החנות, תוך הקפדה על אריזה איכותית ואספקה במועד. תיאור המוצרים באתר מדויק, כך שניתן להתרשם גם בלי "למשש" את המוצר, עניין חשוב בקניה ברשת... תודה, המשיכו כך.

    שי ג.
    שירות נהדר, מחירים הוגנים, יושרה וזמינות
    ★★★★★ ZAP

    מומלץ מאד, משלוח מהיר במגוון אפשרויות, זמינות גבוהה ביצירת קשר.מוצר:צמיג, פנימית, גריפים, לינק שרשרת.

    אודי ע.
    מלווים אותי מתחילת דרכי ברכיבת אופניים
    ★★★★★ Shop Harim

    שלום לכם :) אתם מלווים את תחילת דרכי ברכיבת אופניים XC , בכל הקשור בציוד נלווה כגון צמיגים פנימיות תאורה ועוד. פשוט תענוג לקבל שירות שכזה ועוד במחירים הנוחים ביותר שניתן למצוא :). שתהיה לכולנו המשך דרך צלחה

    גיל