Hebrewאנגלית
0 פריטים ברשימה
כניסה
(0)  ₪0.00

הקטלוג חלקים אביזרים שלדות תזונה, ספורט ופנאי ילדים ביגוד SALE DIY

החשבון שלי

בירור מצב הזמנה

איסוף הזמנות

משלוחים

מועד תשלום, תשלומים...

הזמנות טלפוניות

אודות שופ הרים

כניסה לחנויות

תקנון השימוש באתר

יצירת קשר

מפת האתר

משלוחים

משלוחים, איתור משלוח והחזרים משלוח והחזרים

  

כללי
שרותי המשלוחים נעשים באמצעות חברות שילוח מדלת לדלת ובאמצעות דואר חבילות ודואר רשום.
שירות השליחים מבוצע כשירות דלת לדלת לרוב חלקי הארץ והמוצרים ברוב המקרים מסופקים תוך מספר ימים - אלה לא משלוחי אקספרס.
המידע המצורף בעמוד זה מסופק כשירות. יתכנו שינויים התלויים בהמצאות המוצרים במלאי, באיזורי המגורים ובשירות חברת המשלוחים, אשר עליו אין לנו שליטה

זמני יציאת משלוחים והגעתם
צוות שופ הרים משתדל להוציא את הזמנתכם בהקדם האפשרי. ליד כל מוצר מופיע זמן המתאר את זמן הטיפול במוצר והכנתו למשלוח.
זמן הטיפול מושפע ממפיצים מקומיים, ממשלוחים ומעומס של המשלוחים הנמצאים כבר בטיפול.
לדוגמה: 'בד"כ נשלח תוך 1-3 ימי עסקים' מתאר את הזמן הדרוש להכנת המוצר למשלוח. יתכנו עיכובים בשירותים הנ"ל.
למרות האמור, רוב המוצרים בד"כ במלאי וזמני היציאה הם בד"כ שעות ספורות. 
זמני ההגעה למשלוחים הם בד"כ עד 14 ימי עסקים אולם ב-99% מהמקרים המשלוחים מוכנים תוך שעות ספורות ומגיעים ליעדם תוך 2-3 ימי עסקים.

ימי עסקים - ימים א-ו לא כולל: ערבי חג ושבתות, לא כולל יום יצירת ההזמנה ולא כולל את הזמן הנדרש להכנת החבילה כמתואר בעמוד של כל מוצר.

איתור המשלוח
איתור חבילות מתבצע ישירות מהאתר. נכנסים לחשבון האישי -> הזמנות קודמות.
במידה והמשלוח ניתן לאיתור יופיע המידע הבא:

מספר הזמנה: 257 סטטוס הזמנה: נשלחה

תאריך ביצוע: ראשון 07 יוני, 2003
נמען: פלוני אלמוני
מספר פריטים: 4
סכום: ₪1.80
 

איתור חבילה: דואר רשום   מספר זיהוי:  RR773839568IL   אתר: www.postil.com

במידה ואין פרטים על המשלוח באתר אליו הגעת אין הדבר אומר דבר. רשות הדואר וחברת השליחים מטפלים בחבילה אך המידע לא הוזן לאתר שלהם ולכן אין מידע.

דמי טיפול ומשלוח בדואר
ניתן לבצע משלוחי חבילות בדואר רשום ומבוטח.
עלות הטיפול והמשלוח בשיטה זו נעה בין 0 ל-14.90 שקלים, והיא מתעדכנת בהזמנתכם באופן אוטומטי לפי תוכן עגלת הקניות שלכם.
חשוב: בגלל העלויות הקבועות של המשלוחים, 
להזמנות בהן משקל המשלוח עולה על 2 ק"ג תהיה תוספת למחיר המשלוח, תוספת זו תופיע באופן אוטומטי.

 ניקוד המשלוח בשופ הרים 
 אם משקלה של הזמנתכם מתחת ל-2 ק"ג ובסל הקניות שלכם מופיעה המשאית שלנו, המשלוח על חשבונינו.
שיטת הניקוד בשופ הרים מזכה אתכם בניקוד הנקבע לפי המוצרים אותם אתם רוכשים.
אם בעגלתכם נמצאים מוצרים המזכים אתכם בחמש נקודות ומעלה המשלוח בדואר חבילות יהיה חינם.
המשלוח חינם רק אם משקל החבילה מתחת ל-2 ק"ג.

 שירות שליחים
חשוב: משלוחי שליחים הינם יחסית מהירים ומגיעים לדלת הלקוח. הזמן למשלוח הינו בד"כ בין יום לשלושה ימים ולעיתים נדירות גם יותר מכך.

- אין שופ את הרים אחראית לעיכובים אלה ועיכובים אלה לא יתקבלו כעילה לזיכוי דמי המשלוח.

השירות מסופק לחבילות שמשקלן עד 20 ק"ג.
הבסיס למחירי המשלוחים הוא מחירי חברת השילוח.
האתר מספק הנחות על עלויות המשלוח כשהבסיס להנחות אלה הוא סכום הקניה.
עלות המשלוח הבסיסית בשירות זה היא 45 שקלים.
שופ הרים מסבסדת את מחיר המשלוח בהתאם לסכום הרכישה.
להזמנות בהן נעשה שימוש בקופון הנחה לא תנתן הנחה על עלות המשלוח.
מחירים אלה אינם קבועים והם כוללים מע"מ.

 

 

  יום חמישי 19 ינואר, 2017     112300851 פניות מאז יום שני 20 ינואר, 2003  
עמוד הבית | משלוחים | איסוף הזמנות | עמוד אישי | כתבו לנו | עזרה | תקנון | אודות שופ הרים